❓ ¿Qué es una preventa?
Es una modalidad de compra anticipada. Significa que el producto no está en stock inmediato, pero podés reservarlo con un beneficio exclusivo. Una vez disponible, te lo enviamos con prioridad.
❓ ¿Por qué trabajamos con preventas?
Algunos productos se fabrican a pedido o requieren coordinación con proveedores específicos. La preventa nos permite organizar mejor los tiempos, garantizar tu unidad y mantener los precios estables, sin trasladar aumentos a último momento.
❓ ¿Cuánto tiempo tengo que esperar?
El plazo estimado de entrega es de 15 a 20 días hábiles, aunque muchas veces el pedido se despacha antes. Siempre vas a estar informado del estado de tu compra.
❓ ¿Qué beneficio tengo por esperar?
Ofrecemos un descuento exclusivo o beneficio adicional por sumarte a la preventa. Además, priorizamos el despacho por orden de reserva.
❓ ¿Puedo cancelar o modificar mi compra?
Sí. Si el pedido aún no fue despachado ni entró en producción, podés cancelarlo o modificarlo sin problema. Solo necesitás contactarnos con tu número de pedido.
❓ ¿Cómo sé si un producto está en preventa?
En la tienda online y Mercado Libre los productos en preventa están claramente identificados con una leyenda que indica el plazo estimado de entrega.
