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En NutriTools queremos que tu experiencia de compra sea transparente y sin sorpresas. Por eso te explicamos claramente cómo funciona nuestro proceso de cambios y devoluciones.
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Argentina), tenés 10 días hábiles desde que recibiste tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar ningún motivo.
Para ejercer este derecho, simplemente escribinos a: 📧 [email protected]
Los gastos del envío de devolución corren por cuenta del comprador, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin uso.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos la devolución del importe dentro de los 30 días corridos, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Si recibiste un producto con defecto de fábrica o distinto al que compraste, el cambio o la devolución no tiene costo para vos. En ese caso NutriTools se hace cargo del envío.
Para gestionarlo, escribinos dentro de los 30 días de recibido el pedido con:
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
¿Tenés alguna duda? Estamos para ayudarte. 📧 [email protected]
Respondemos de lunes a viernes de 10 a 16 hs.
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